La France d'en haut
Deux enseignements:
- les médias traditionnels (boîtes de pub, annonceurs, grands médias) voient leurs marchés changer avec le consommateur qui dicte une nouvelle loi: la sienne. Cela boulverse la facon traditionnelle d'annoncer et de diffuser de la publicité. Ils sont un peu dépassés... et, dans les télécoms, attendent que l'état légifère.
- certaines grosses sociétés (FON, Nokia, Deutsche Welle, Google, eBay) replacent le consommateur au centre de leur préoccupations et incitent les autres à le faire. Ce qui est remarquable, c'est que les francais ne semblent pas beaucoup écouter cela et continuer de parler technique et 'exception francaise'.
Je peux rentrer dans le détail, conférence par conférence, si vous voulez, à vous de me dire s'il y en a une qui vous plait.